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입주요양

24시간 입주요양보호사의 입주간병서비스 이용 절차 ☎ 02-6205-7786

by 입주요양닷컴 2016. 10. 20.

24시간 요양보호사가 입주하여 요양서비스를 제공하는 입주간병서비스 이용 절차입니다.

 

입주간병서비스 이용 절차


1. 어르신 입주요양 의뢰입니다.
보호자님(자녀, 배우자)께서 어르신에 대한 입주요양을 의뢰주시면 어르신 거동상태(등급, 지병, 운동범위, 하루일과 등)와 보호자님 요구사항을 청취하게 됩니다.

2. 의뢰내용으로 내부 회의 진행입니다.
어르신 상태에 맞는 최적의 요양보호사를 경력과 경험 등 제반 사항을 종합하여 내부 회의를 거쳐 1차 배정하게 됩니다.

3. 어르신/보호자와 대면입니다.
사회복지사가 배정 요양사분과 함께 동행 방문하게 됩니다.
여기서 상담과정에서 간과했거나 놓친 좀더 세부적인 어르신 케어내용에 대한 의견을 현장에서 체크하게 됩니다.
아울러 배정 요양사와 어르신 상호간 케어 적합 여부를 보호자와 센터 상호간 최종 결정짓게 되며, 입주시작일도 조율하게 됩니다.
어르신 안전확보와 요양보호사 케어품질 제고를 위해 적합한 복지용구도 협의 합니다.
(와상이시면 전동침대가 필요하실지? 부축 거동상태시면 수동휠체어, 보행기, 미끄럼방지매트가 필요하실지? 등등)

4. 계약 체결입니다.
어르신 공단서류(장기요양인정서, 표준장기요양이용계획서, 복지용구급여확인서)를 받아 계약서를 작성, 교환합니다.

5. 입주 시작입니다.
어르신댁에 요양보호사가 24시간 입주하므로 케어에 필요한 준비물, 어르신 케어내용과 지침을 숙지 후 보호자와 협의한 입주시작일에 맞춰 입주요양을 시작합니다.

6. 모니터링 및 케어내용 점검입니다.
초기 며칠 입주케어를 점검 후 현장감있고 실제적인 요양보호사와 센터 그리고 보호자간 케어내용을 중간 점검합니다.
이 과정에서 요양서비스 내용을 추가 보강하거나 또는 불필요한 요양서비스 내용을 빼거나 조정합니다. 이 과정은 통상 1주일 전후의 시간이 소요됩니다.

○ 상담전화 : 02-6205-7786
○ 카톡상담 : 카톡에서 @입주요양 검색
http://goto.kakao.com/@입주요양

○ 네이버톡톡 상담 : http://talk.naver.com/WCAW5L

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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